FAQ
Questions sur Simplante :
Nos produits sont-ils sans plastique ?
Nos produits ne sont pas fabriqués à partir de plastiques pétrosourcés mais à partir d’un bioplastique qui permet le compostage.
Où sont fabriqués les produits Simplante ?
Les produits de Simplante sont fabriqués en France .
Comment composter vos produits ?
Pour obtenir un compostage optimal, veillez à maintenir une bonne humidité, une température adéquate et une aération régulière. Ces conditions favorisent une décomposition rapide et uniforme.
La dégradation peut être plus lente par temps froid ou sec.
Vos produits fonctionnent-ils pour les plantes d'intérieur ?
Oui nos produits fonctionnent également pour les plantes d’intérieur, Les P’tits Piquets pourront tout aussi bien identifier des plantes d’intérieur que votre potager, que des fleurs… . Les P’tits Clips fonctionnent également pour différents végétaux comme les tomates, les orchidées …
Comment choisir la bonne taille des P'tits Piquets?
*Il n’y a qu’une taille unique de P’tits Piquets, 9*2cm.
Combien il y a-t-il de P'tits Piquets dans un sachet ??
Il y a 10 P’tits Piquets dans chaque sachet.
Combien il y a-t-il de Clips dans un sachet ?
Il y a 20 P’tits Clips par sachet.
Vos produits sont-ils adaptés à une utilisation professionnelle ?
Oui absolument, ils sont adaptés pour les jardins des châteaux, des villes mais aussi pour les fleuristes , les semenciers …
Questions sur mes achats :
Où puis-je acheter vos produits ?
Vous pouvez acheter nos produits sur notre site internet ou chez nos revendeurs qui sont indiqués dans la rubriques : nos produits, puis nos revendeurs .
Proposez-vous la livraison gratuite pour les particuliers ?
La Livraison gratuite n’est proposé qu’aux professionnels pour l’instant selon un minimum de commande.
Puis-je retourner un produit ?
Oui vous pouvez retourner un produit, veuillez vous rendre à l’ARICLE 10 – DROIT DE RETRACTATION ET RETOUR, dans les CGV.
Que faire si je reçois un produit endommagé ?
Contactez : contact@simplante.fr
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents moyens de paiements : Carte Bleue, VISA, Eurocard / Mastercard, Apple Pay , Google Pay
Puis-je suivre ma commande ?
Oui vous pouvez grâce à votre numéro de suivi.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire, nos numéros de téléphone, notre mail ou via nos réseaux sociaux.